Maximize a Eficiência
da Qualidade
e ganhe
Produtividade.

invista na transformação da Cultura de Garantia de Qualidade,
no ciclo de vida do seu software!

Por que participar do PIT QA Program?

Você já se deparou com problemas, como:

  • - Defeitos encontrados pelo cliente depois que o software foi entregue;
  • - Retrabalho por falta de elucidação dos requisitos;
  • - Queda da produtividade e aumento do custo;
  • - Não cumprimento de prazos no desenvolvimento;
  • - Cliente inseguro e insatisfeito com a qualidade do software;
  1. Assegurar a qualidade de entrega.
  2. Reduzir o retrabalho e melhorar o time-to-market.
  3. Ampliar a capacidade de detecção automática de defeitos/bugs.
  4. Aumentar o nível de maturidade QA no desenvolvimento do software.
  1. Garantir requisitos e critérios de aceitação, claros, completos e sem ambiguidades.
  2. Monitorar métricas de qualidade e eficiência no ciclo de vida do software.
  3. Instrumentalizar o processo com técnicas automáticas de varredura e detecção de defeitos/bugs.
  4. Transformar o mindset em cultura de garantia de qualidade do software.
  1. Maior qualidade e satisfação do cliente.
  2. Maior produtividade e resultado financeiro.
  3. Maior cobertura e regressividade de testes automatizados.
  4. Maior segurança e garantia da qualidade no ciclo de vida do software.
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Sobre o PIT QA Program

O PIT QA Program é um agente consultivo de transferência de know-how da cultura de garantia de qualidade integrada ao ciclo de vida do software, com ênfase na importância da eficiência da qualidade na eliminação do retrabalho, para a entrega com qualidade e no prazo.

Este programa é mantido pelo Parque de Inovação Tecnológico São José dos Campos em parceria com a Best Code; e já deteve na 1º edição, a avaliação NPS 75, que posicionou no Global Net Promoter Score, com excelência no atendimento em âmbito global, considera-se o melhor programa de garantia de qualidade de software.

Objetivo

Levar as empresas de base tecnológica vinculadas ao PIT SJC, a implementar seu próprio Programa de Garantia de Qualidade de Software, com instrumentalização da Cultura QA no ciclo de vida do desenvolvimento.

Experiência

O participante do programa, incorpora conhecimento de casos de sucesso/insucesso, fundamentos e prática aplicada de métodos, técnicas, padrões, estratégias e stacks de automação, na construção da qualidade embutida no processo de desenvolvimento, tornando-o capaz na detecção automática de defeitos e bugs.

Conteúdo

O conteúdo e know-how são transferidos por meio da exposição e orientação guiada nas meetups e hands-ons semanais, dentro de uma jornada temática.

  • QA Monitoring

    Métricas e Indicadores

    Conhecer métricas e indicadores QA de monitoramento; saber como implementar e tangibilizar a eficiência, a eficácia da qualidade no processo e no software; e saber como avaliar o nível de maturidade QA, a partir de ‘bug tracker’ automático, mensurando riscos e fomentando a melhoria contínua da qualidade embutida no processo.


  • QA PROCESS

    Controle de Rotas

    Saber como incorporar a garantia de qualidade no processo de desenvolvimento e rotas de Tickets (chamados do cliente) e Requests (‘bugs’, ‘new features’ e ‘improvements’), e como incorporar técnicas de ‘Checking’ e ‘Quality Gates’, focados em antecipar a identificação de gaps no workflow, papéis, escopos ou artefatos.


  • QA Requirements

    Critérios e Refinamento

    Saber porque requisitos respondem por mais de 50% da origem dos defeitos; saber o que fazer para evitar retrofits de requisitos, critérios de aceitação e specs; e saber’ como aplicar técnicas QAs, como: REFINEMENT; INVEST; DoR e DoD; para garantir a qualidade dos requisitos no desenvolvimento do software.


  • QA Pipeline

    Regressão Orquestrada

    Entender critérios de aceitação como pré-condição step-by-step para o comportamento esperado pelo cliente, e saber como se aplica técnicas de automação QA para ‘Regression Testing’ e 'Acceptance Testing’, adicionando-os a uma pipeline de orquestração robotizada, para ganho de escala com o uso de técnicas DevOps CI/CD.


  • QA Planning

    Cenários e Cobertura

    Saber como se dimensiona a cobertura de testes, com base no princípio de pareto e o custo-benefício de maior valor agregado. Saber aplicar técnicas de criação de cenários BDD com refinamento de testes IVE - Independente, Válido e Estimável, integrando fluxo funcional, arquitetura e infraestrutura do software. Saber como instrumentar testes em função da estratégia da pirâmide de testes.

  • QA Automation

    Automatização de Testes

    Entender as técnicas de automação QA, conforme a camada: ‘Code Coverage - CODE’; ‘Unit Testing - CORE’; ‘Integration Testing - API’; e ‘Functional Testing - UI’; conforme o tipo: Black Box, Acceptance, Regression, Performance e Security. Saber como reconhecer padrões de reuso e hierarquia; ‘Page Object’; ‘Page Factory’; ‘Code Smells’ e ‘Test Smells’. Saber como configurar stacks e instrumentação.

  • QA EFFICIENCY

    Benefícios da Automação

    Compreende o valor agregado de testes automatizados conectados à pipeline robotizada de CI/CD (DevOps), e os benefícios e ganhos de escala com a regressividade da detecção automática de defeitos. Saber por onde começar e como calcular o ROI dessa iniciativa.

  • QA Bootup

    Valor da Cultura QA

    Overview sobre Cultura QA e Built-in Quality (qualidade embutida), com ênfase na importância da eficiência da qualidade no fluxo de desenvolvimento e em testes automatizados, reduzindo o retrabalho e maximizando o benefício da garantia da qualidade de software.

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Transferência de Know-How

A jornada requer um único settings, enquanto que o setup é semanal, assim como a "meetup" e o hands-on interagindo com o tutoring, isso ocorre semana-a-semana até encerrar todas as meetups da referida jornada temática.

Avaliação do Programa

NPS (Global Score 2022)

Empresas com excelência no atendimento em âmbito global, possuem mais de 70 pontos.

Fonte: https://customer.guru/net-promoter-score/apple

A importância da
Qualidade Embutida

Qualidade Embutida torna-se extremamente importante para prevenir e resolver problemas de forma colaborativa e sistêmica por meio de uma abordagem orgânica e escalada.

  • Mais satisfação dos times e clientes

  • Permite o investimento em inovação, escala e garante o atendimento de compliance regulatório

  • Mais velocidade e previsibilidade na entrega

  • Sistemas mais estáveis e com mais performance

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O que estão falando do PIT QA Program


Parceiros

Esta parceria deu origem ao melhor programa de garantia de qualidade de software do Brasil

PIT

WhatsApp: (12) 99603 7838

e-mail: vanessa.siqueira@pitsjc.org.br

BestCode

WhatsApp: (14) 99614 5246

e-mail: falecom@bestcode.com.br

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